💯 100% ORIGINAL GUARANTEED

📌 Informasi Pesanan:

Isi Paket: Pembelian ini hanya mencakup produk utama yang Anda pilih (tidak termasuk dustbag).

Tambahan Dustbag: Jika Anda membutuhkan dustbag, silakan checkout secara terpisah pada etalase “Dustbag Jellycat” dan pilih ukuran yang sesuai.

⚠️ Kebijakan Toko (Mohon Dibaca):

Wajib Video Unboxing & Ketentuan Klaim: Untuk kenyamanan bersama, mohon rekam video unboxing secara utuh sejak paket pertama kali diterima (segel belum dibuka). Klaim kerusakan atau retur tidak dapat kami proses tanpa lampiran bukti video.
Catatan penting: Komplain hanya berlaku untuk kerusakan mayor (seperti sobekan, jahitan terbuka, atau bagian boneka yang lepas/rusak). Perbedaan minor (seperti arah atau panjang bulu, sedikit perbedaan warna, bentuk wajah, posisi mata/hidung/telinga, maupun ketidaksimetrisan) merupakan karakteristik alami dari proses produksi Jellycat dan tidak dapat diklaim.

Kendala Pengiriman: Keterlambatan pengiriman oleh pihak ekspedisi berada di luar kendali kami. Namun jangan khawatir, silakan hubungi kami via chat dan kami akan dengan senang hati membantu mem-follow up ke pihak ekspedisi.

Terima kasih dan selamat berbelanja!
– ARTOSPATE –